- お見積り »
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- 見積作成手数料 Q.見積作成手数料とは?
- お見積もり書作成に関して Q.お見積もり書を作成して欲しいのですが,どのようにすればいいですか?
- オプションについて »
- データについて »
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- デザイン制作オプションについて Q.デザインからの注文はできますか?
- パワーポイントなどでのデータについて Q.パワーポイントで原稿を作ったのですが、HPに書かれている専用ソフトではないので少し不安です。対応して頂けるのでしょうか?
- 「ぬりたし」とは? Q.印刷を依頼したところ、「ぬりたし」がないので白が出ると言われました。仕上がりのサイズで入稿したのですが、何がいけなかったのですか?
- 印刷全般について »
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- ベタ印刷とは? Q.HPや見積書にベタ印刷のある際は別途お見積りとあるのですが、なんですか?
- 見本(サンプル)の請求について Q.紙の材質や透明封筒のサイズ感や質感など知りたいのですが、見本などはありますか?あれば、見てみたいので、送っていただくということはできますか?
- 追加印刷(増刷)について Q.前回注文時の時期などを連絡したら追加印刷(増刷)は可能でしょうか?
- 用紙・素材について »
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- ミクロンって何を表してますか? Q.OPP封筒の各ページにある40ミクロンとか50ミクロンなどの「ミクロン」って何ですか?何が違うのでしょうか?
- 紙の厚さについて Q.紙の種類を110k、90kとか書いてありますが、これは何のことですか?
- ホームページ上に掲載されていない紙での印刷について Q.ホームページに紹介されていない用紙を指定して、封筒の作成は可能ですか?
- 納期・送料・お支払いについて »
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- 請求書PDFの発行方法 Q.請求書PDFをHPからダウンロードする方法を教えてください。
- 「中〇日」って何ですか? Q.HP上や、担当営業さんから「中10日」などと聞いたのですが、そもそも「中〇日」というのは何ですか?
- 領収書が欲しいのですが… Q.領収書が欲しいのですが、担当営業さんに伝えると頂けるのでしょうか?
- 送料は金額に含まれていますか? Q.HPに掲載されている金額は印刷加工だけの金額ですか?発送費はまた別で払うのでしょうか?
- 代理発送だけど支払いはクライアントにして欲しい Q.荷主は、自分で代理発送希望ですが 支払いはクライアント様自身で現金代引きしてもらうことは出来ますか?
- 納期の見方について Q.納期がよくわからないのですが、どのように考えたらよいのでしょうか?教えて下さい。
- 商品受け取り時間の指定について Q.商品の受取時間を細かく指定することはできますか?
- 複数の場所に発送・納品する場合の料金について Q.今回注文させていただいたものを、2ヶ所に発送してほしいのですが可能ですか?
- その他 »
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- ご注文のキャンセルについて Q.注文をキャンセルしたいのですが、可能ですか?
- 透明封筒の透け感について Q.OPP封筒の透け感はどのぐらいでしょうか?
- 製袋って何ですか? Q.製袋加工と書かれているのですが…これは何ですか?